Что должен содержать любой качественный сайт?

Сейчас все понимают, что наличие собственного сайта необходимо любому бизнесу – это не только значительно увеличивает вашу потенциальную аудиторию, но делает ваш бизнес более серьезным и конкурентоспособным.

Одна не все могут себе позволить обратиться в крупную маркетинговую компанию, где будут работать специалисты по юзабилити, дизайнеры, программисты и цена создания сайта соответствующая. В этой статье пойдет речь о тех самых важных элементах дизайна, без которых сайт не сможет быть удобным и вызывать доверие ваших потенциальных клиентов. Эту информацию стоит включить в ТЗ для программиста или дизайнера.

Header («шапка» сайта)

В шапке сайта обязательно должны присутствовать следующие элементы:

1. Логотип

Логотип должен отражать идею вашего бизнеса, привлекать внимание.

2. Слоган

Слоган также должен передавать основную идею вашего бизнеса, быть запоминающимся и вызывать приятные ассоциации. В слогане вы можете указать основной род деятельности вашей компании – так при посещении вашего сайта пользователь сразу поймет, чем вы занимаетесь.

3. Номер телефона

Это один из самых очевидных элементов сайта, однако даже сейчас не на всех сайтах присутствует контактная информация. Телефон – обязателен! Ниже, более мелким шрифтом можно написать адрес, чтобы пользователь видел, что у вас есть офис, куда можно прийти.

Под номером телефона стоит разместить яркую кнопку целевого действия, например, кнопку «Обратный звонок» или «Позвонить».

4. Навигационное меню

Расположение ссылок на страницы и разделы в панели навигации диктуется важностью информации. Обычно, меню включает следующие стандартные ссылки:

• Главная
• О компании
• Каталог/товары/услуги
• Цены (если сайт с предложением услуг)
• Отзывы
• Контакты

Список ссылок может и должен дополняться, исходя из специфики вашего бизнеса, продукта или услуги.

5. Навигационная цепочка

Этот элемент сайта позволит пользователям понимать, где они сейчас находятся и как им вернуться на исходную страницу. Это своеобразная «карта», которая помогает пользователям путешествовать по вашему ресурсу без вероятности заблудиться.

Основная информация

Речь здесь пойдет о главной странице сайта. На главной стоит размещать следующие элементы:

1. Слайдер или статичные иллюстрации

Они должны коротко и понятно доносить до пользователя ваши самые интересные предложения, информацию об акциях, скидках, специальных предложениях, новом поступлении товаров и т.п.

2. Информация о компании

Стоит выделить эту информацию в отдельный небольшой блок. В этом блоке можно разместить адрес компании, краткую информацию о вашей компании или ее преимуществах, формы заказа или бронирования.

3. Отзывы

Это один из самых действенных инструментов, повышающих доверие пользователей к вам при раскрутке вашего сайта. Размещайте только настоящие отзывы, несущие полезную информацию об особенностях товара или услуги. Специально заказанные отзывы, как правило, легко определяются читателем и вызывают сомнения в целесообразности обращения к вам.

4. Блок с продуктами или услугами

В этом блоке нужно выводить основные услуги и самые популярные товары. Должны присутствовать полезная информация о товарах – короткое описание, фото.

5. Гарантии

Здесь можно разместить сертификаты, награды, предоставить гарантии качества ваших товаров или услуг.

Footer («подвал» сайта)

Должны быть указаны:

• адреса и телефоны;
• режим работы;
• кнопки, ссылающиеся на ваши группы в социальных сетях;
• модуль онлайн-консультанта, где в режиме реального времени менеджер сможет в чате ответить на вопросы вашего клиента;
• форма подписки на новости и интересные предложения вашей компании;
• блок ссылок на основные разделы или страницы вашего сайта.

Выше перечислены те элементы юзабилити, которые должны обязательно присутствовать на вашем сайте. Включите их в ТЗ для вашего дизайнера, и ваш сайт гарантированно будет удобным и дружелюбным для интернет-посетителей.