26.04.2023 01:15

Специализированные цифровые экосистемы для управления процессом работы заведений

В наше время многие рестораны, кафетерии и прочие развлекательные заведения достаточно часто и массово используют в своей работе специализированные цифровые инструменты и продукты, позволяющие им выгодно выделиться среди остальных конкурентов, а также заметно увеличить эффективность работы персонала и повысить лояльность гостей. При этом они также параллельно предоставят заинтересовавшемуся лицу полный набор уже проверенных на практике инструментов для менеджмента, маркетинга и аналитики.

Сами же подобные готовые цифровые экосистемы представляют собой крайне эффективное решение для бизнеса абсолютно любого масштаба. В то время как реализованное в некоторых продуктах наличие развлекательного контента и возможности быстрого взаимодействия между официантами и гостями позволит обеспечить качественный досуг посетителей, а также заметно повысить их уровень лояльности.

В общем же случае, использование подобного рода решений на предприятиях, где оказывают те или иные услуги, гарантирует увеличение потока гостей и быструю окупаемость.

В свою очередь, на том же сайте https://tablers.ru/, например, представлены три цифровых продукта для ресторанного и отельного бизнеса. Причем все они достаточно простые во внедрении и управлении. При этом настроить их для корректной работы можно самостоятельно в течение буквально 2-х часов. И среди них есть:

• «Click Smile» - система оценки качества и коммуникации между гостями и персоналом на основе пультов-стоек,
• «Qualitizer» — система оценки качества и коммуникации между гостями и персоналом на основе QR,
• «Tablers» — система реализации концепции «интерактивного» ресторана на основе интерактивных столов.

Причем для всех вышеперечисленных систем осуществляется техническая поддержка при их эксплуатации. В то время как сами подобные компании предоставляют уже готовые решения “под ключ”. Узнать же подробнее обо всех особенностях и преимуществах подобного рода продуктов можно на их веб-сайтах. На них же можно задать все возникшие вопросы их специалистам, и они подробно на них ответят в максимально короткие сроки.

При этом подобные продукты на 100% совместимы с различными стилистическими и дизайнерскими концепциями ресторанов, отелей, гостиниц и других заведений.

Кроме того, у них есть все необходимые инструменты для подробного анализа реальных рекламных каналов на основе опросов. Также с их помощью можно автоматизировать и упростить работу персонала, и предоставить обратную связь о работе предприятия в режиме реального времени.

И клиентами подобных компаний, уже заказавшими и внедрившими у себя подобного рода цифровые продукты, являются многие достаточно крупные и известные рестораны и предприятия. С реальными же кейсами по их внедрению можно также во всех подробностях ознакомиться на их веб-сайтах.