Обслуживание компьютерной техники – грамотный подход

В ходе обслуживания компьютеров специалисты компании, взявшей на себя обязательства по сервису компьютерной техники, обеспечивают оперативное устранение возникающих неисправностей вашего оборудования (будь то поломки оснащения или сбои в работе ПО), также регулярно проводят его диагностику и профилактические работы, необходимые для стабильной и устойчивой работы вашей ИT-инфраструктуры. Наряду с этим выполняются все необходимые работы по обеспечению своевременного развития и модернизации парка компьютеров вашего предприятия.

Компания, берущая на себя обслуживание компьютерной техники, обеспечивает достаточно широкий спектр услуг благодаря тому, что профиль её сотрудников достаточно обширен. Люди работают в слаженной команде, оказывая услуги по администрированию, профилактике, автоматизации и аварийной поддержке. Оформив договорные обязательства с такой компанией, вы получаете полный комплекс информационно-технологических услуг, который полностью обеспечит надёжность и стабильность вашей ИТ-инфраструктуры. При этом отпадает необходимость содержать собственный штат ИТ-специалистов, так как это дорого и нерационально, гораздо выгоднее постоянное сотрудничество с командой профессионалов, которые в любой момент готовы оказать скорую компьютерную помощь.

Что же включает в себя обслуживание компьютеров;
- профилактика оборудования;
- антивирусная диагностика и удаление вирусов;
- настройка и диагностика компьютерного оборудования и установка программного обеспечения;
- ремонт компьютеров, который включает замену или мелкий ремонт деталей, восстановление информации и настройку программ);
- частичная или полная модернизация компьютерного оборудования;
- администрирование сети;
- оптимизация работы компьютеров;
- защита от кражи ценностной информации и хакерского взлома компьютера;
- ремонт, расширение или модернизация сети;
- организация закупок нужного оборудования, необходимых комплектующих, расходных материалов и программного обеспечения;
- удаленное администрирование (при этом руководитель может сам управлять подключением, а также имеет возможность держать под наблюдением действия специалистов);
- возможность предоставления внешних жестких дисков, чтобы произвести резервное копирование информации;
- оперативное восстановление работоспособности системы;
- подробные телефонные консультации.