Аутсорсинг в сфере ИТ

Многие предприятия или индивидуальные предприниматели не видят необходимости или не имеют возможности содержать в своем штате системного администратора. Они предпочитают экономить на гонораре сисадмина и других связанных с ИТ-сферой накладных расходах. Однако необходимость в постоянном контроле над исправностью компьютерной техники возникает регулярно. В таких случаях на помощь приходят специализированные компании, основной задачей которых является ИТ аутсорсинг.

Почему компании прибегают к услугам ИТ-аутсорсинга

Рассмотрим главные причины, влияющих на выбор ИТ-аутсорсинга

Основных причин две:

• Рассматривая ИТ как деятельность, не относящуюся к основной, руководители многих предприятий полагают, что внешний ИТ-аутсорсинг, благодаря более обширному опыту, сможет предоставить решение быстрее и эффективнее, чем специалисты внутреннего ИТ-отдела.
• Благодаря появившимся на рынке компаниям, оказывающих услуги ИТ-аутсорсинга, содержание ИТ-специалиста в внутреннем штате предприятия, на сегодняшний день является не таким уж обязательным, как несколько лет назад. Кроме того, руководители рассматривают содержание такого специалиста как источник затрат. Договор с внешней компанией за невысокую абонентскую плату существенно минимизирует эту статью расходов.



Если же вам необходимо воспользоваться услугами фирмы или специалиста, который осуществляет аутсорсинг компьютеров, подробнее об одной из которых можно узнать, например, тут, то у вас есть 3 варианта:

• Можно передать аутсорсеру часть работ. Обычно такой вариант удобен, если по требованиям безопасности нельзя полностью привлечь аутсорсинговую компанию в работу в предприятие.
• Передать аутсорсинговой компании целые проекты, при этом контроль за ядром инфраструктуры останется в руках внутреннего ИТ-отдела. Такой вариант приемлем на крупных предприятиях со сложной внутренней ИТ-системой, а также по соображениям информационной безопасности.
• Осуществить полную передачу на аутсорсинг. При этом сторонней организации передается вся ИТ-служба предприятия либо ее часть.