Преимущества IP-телефонии или Voice over IP

IP-телефония или  VoIP (Voice over IP) – широко распространенная технология в мире, а теперь уже и в России, позволяющая использовать Интернет для ведения телефонных разговоров и передачи факсов в режиме реального времени.

Основное отличие технологии VoIP от традиционной связи  - экономичность. Система связи, построенная на технологии IP,  позволяет сотрудникам разных офисов разговаривать по внутренней сети, даже если офисы компании расположены в разных городах и разных странах.

К практическим свойствам IP- телефонии можно отнести мобильность, повышение качества  связи, включая передачу факсов. Изображения, передаваемые по факсу, теперь можно сразу «загнать» в компьютер, простота и удобство использования. Продвинутым пользователям удобнее звонить с компьютера.

Другими преимуществами IP-телефонии являются:

•      экономия средств на развитие собственной сетевой инфраструктуры.  Компания может сэкономить средства на прокладку линий связи, стоимости кабеля и кабельных работ, приобретение собственной офисной АТС, сетевого оборудования и специализированного ПО.
•      мобильность и повышение качества связи
•      многозначный план внутренней нумерации
•      глобальный роуминг
•      тарификация телефонных переговоров
•      ограничение звонков на мобильный телефон, междугородних и международных звонков
•      поддержка многоканальных телефонных номеров с любым количеством линий и определителем номера звонящего абонента
•      сохранение номеров компании, уже известных клиентам и партнерам в случае переезда компании в новый офис
•      поддержка современных средств коммуникаций: DECT, Wi-Fi, мобильной связи, служб обмена мгновенными сообщениями, SMS, мультимедиа
•      использование современных функций цифровых АТС, включая систему автоматического распределения вызовов, расширенные возможности переадресации: автоматическая переадресация звонков на внешний телефонный номер, определитель номера, многосторонняя конференцсвязь, функция Twin Mobile – одновременный перевод звонка на внутренний номер абонента и его мобильный телефон и др.
•      возможность использования шифрования данных при разговоре
•      удаленный доступ сотрудников к корпоративной сети из любой точки, где имеется Интернет
•      удаленное администрирование станцией.

Существует несколько видов IP-телефонии:

1. Звонки с телефона на телефон – традиционный способ коммуникаций.
2. Звонок с компьютера на телефон, которые можно осуществить из любой точки мира и с любого компьютера, подключенного к сети Интернет. Возможны и обратные звонки с телефона на компьютер.
3. Звонки с компьютера на компьютер. Этот вид связи часто используется людьми с домашнего компьютера для звонков родственникам или знакомым, живущим в другом городе или другой стране. Если у собеседников есть выход в Интернет и на компьютерах установлены одинаковые компьютерные приложения – такой способ связи очень удобен и экономичен, поскольку не требует дополнительных расходов за связь.
4. звонок WEB - телефон  - услуга, предоставляемая операторами IP-телефонии. Услуга позволяет осуществлять вызов по Интернет - ссылке на имя вызываемого абонента. Для работы с сервисом необходимо загрузить клиентское программное обеспечение.