Аутсорсинг информационных технологий

Профессиональный ИТ-аутсорсинг — это комплекс услуг для бизнеса, предлагающих решение задач из области информационных технологий. Задачи эти не входят в рамки деятельности компании-заказчика, но являются жизненно важными для ее деятельности.

Например, если профиль деятельности компании — производство продуктов питания, то в таком случае руководителю экономически нецелесообразно содержать квалифицированный ИТ-персонал, который будет осуществлять обслуживание компьютерной техники, лицензирование ПО и т. д. В таких случаях компании обращаются к специалистам, которые качественно и за адекватные деньги сделают все, что необходимо для успешной работы предприятия.

Преимущества аутсорсинговых услуг в сфере ИТ

1. Экономическая выгода. Среди прочих преимуществ ИТ-аутсорсинга следует отметить снижение затрат на содержание персонала. При содержании штатных сотрудников руководителю компании приходится оплачивать отпуска, больничные, обязательные социальные пакеты и многое другое. Кроме того, ИТ-сфера постоянно видоизменяется, поэтому для ее обслуживания обязательны тренинги, аттестации и т. д. Обратившись к услугам специальной компании, которая специализируется на информационных технологиях, заказчик получает квалифицированную помощь за приемлемую оплату.
2. Оперативность. Прибегая к ИТ-аутсорсингу, компании могут рассчитывать на быстрое и качественное обслуживание компьютерной техники, настройку оборудования, АТС, рабочих станций и т. д. Квалифицированные специалисты, которые сталкиваются с большим количеством вопросов ежедневно, могут решать их намного быстрее, чем штатный системный администратор, в круг обязанностей которого входит решение только текущих проблем.
3. Высокое качество работы. Специалист, занимающийся ИТ-аутсорсингом, бесспорно, имеет большой опыт работы по всем направлениям сферы информационных технологий. Компании, оказывающие услуги в этой области, привлекают в свои ряды квалифицированных специалистов, профессиональных инженеров, имеющих опыт работы. Таким образом, они имеют базу готовых ИТ-решений, которые возможно использовать в вашем случае для того, чтобы оптимизировать работу вашей компании и свести к минимуму соответствующие затраты.