09.06.2011 02:31

ИТ-аутсорсинг. Сложности и пути выхода

Проблема привлечения подрядчика на IT-аутсорсинг актуальна на сегодняшний день. Услуги крупной и признанной компании обойдутся “в копеечку”, а такую роскошь смогут позволить себе далеко не все фирмы, особенно в сфере малого и крупного бизнеса. А обратиться за этой услугой к мелкой и молодой, только-только развивающейся IT-компании – значит обречь себя на неминуемые риски, связанные с некачественным оказанием услуги, а значит, под угрозой находится и сам бизнес из-за непреднамеренного простоя оборудования. Но, все же, есть, по крайней мере в столице компании, которые осуществляют абонентское обслуживание компьютеров в Москве быстро, качественно и, самое главное, недорого. Основные направления деятельности таких компаний это: абонентское обслуживание компьютеров и оргтехники, ИТ-аутсорсинг сетей и систем и сервисное обслуживание и ремонт оборудования. Сразу после обращения в такие компании полностью локализуются и исключаются таким образом «узкие места» вверенной ИТ-системы. Как результат - в среднем, в 3 раза снижается количество сбоев в ИТ-системе. И такой результат гарантированно поддерживается на протяжении всего периода обслуживания компьютеров и сетей.